LAVORA IN TEAM E SEMPLIFICA LA GESTIONE A TUTTI I LIVELLI
Tutte le Aziende sono sempre alla ricerca di metodi che consentono di ottimizzare le procedure gestionali e semplificare il lavoro, ed anche le Palestre seguono questo processo di innovazione.
Per una Palestra degli anni 2000 avere uno strumento che controllava la data di scadenza dell’abbonamento dei clienti era estremamente innovativo.
Oggi il Software Gestionale per Palestre si è evoluto, ed è fondamentale che integri tutta una serie di strumenti che consentono di ottimizzare, semplificare ed automatizzare i processi a tutti i livelli, lato cliente, lato operatore e lato Gestore.
LAVORARE IN CLOUD
Avere un applicativo che funziona in Cloud offre la possibilità di lavorare a tutto lo staff da più postazioni, al desk, in sala, in ufficio, da casa.
Quindi se il titolare desidera eseguire
analisi sull’andamento non deve recarsi in palestra, oppure le consulenti se incaricate di telefonare ai clienti che non stanno frequentando, possono eseguirlo tranquillamente da casa.
Inoltre i dati dei clienti sono tutelati e custoditi in datacenter professionali che eseguono backup di sicurezza 2 volte al giorno.
ADDEBBITO RICORRENTE
Negli ultimi anni la tendenza è quella di vendere “Abbonamenti Mensili” che si rinnovano automaticamente di mese in mese, con addebito automatico su carta di Credito, sino a disdetta da parte del Cliente.
Questa modalità consente al Club di impegnare la Receptionist esclusivamente per la sottoscrizione iniziale dell’abbonamento, poi l’abbonamento, rinnovandosi automaticamente, non
necessita più alcun intervento. Questa modalità operativa porta in breve tempo il Club ad avere una platea di Utenti che pagano l’abbonamento a prescindere dalla frequenza in Palestra, quindi questo genera un flusso di cassa costante per il Club e riduce progressivamente il lavoro da parte delle Receptionist.
L’abbonamento si estenderà di mese in mese automaticamente, garantendo l’accesso dal Tornello in modo del tutto trasparente senza lavoro per il DESK. Nel caso in cui l’addebito non vada a buon fine, GateApp vi segnalerà l’insoluto e l’abbonamento non verrà rinnovato, quindi bloccando l’accesso del Cliente al Tornello
DOCUMENTI DIGITALI
Creare e firmare documenti digitalmente consente di abbandonare la vecchia modulistica cartacea, con documenti scritti a mano spesso illeggibili e la problematica di archiviazione della carta.
Modulo di Iscrizione al Club, Privacy e Contratti di vendita degli Abbonamenti, possono essere tutti generati come documenti PDF, quindi firmati digitalmente mediante un Tablet. Il tutto con una procedura molto veloce ed evitando lo spreco di carta, cartucce della stampante e spazio di archiviazione.
NOTIFICA AUTOMATICA
GateApp mette a disposizione oltre 30 tipologie di notifiche automatiche. Semplicemente attivando la funzionalità, gli utenti possono essere informati sulla scadenza del loro
abbonamento, sulla scadenza di una rata, oppure scadenza del certificato medico, senza che la Receptionist faccia nulla.
LA RICEVUTA FISCALE
La gestione delle ricevute oggi deve essere semplice, veloce e conforme alle normative. Visto l’obbligo, a partire dal 1° gennaio, per SSD, ASD ed ETS di emettere la ricevuta elettronica, GateApp offre già questa possibilità. La piattaforma consente l’emissione della ricevuta elettronica, generata a partire da un modello PDF, archiviata digitalmente tra gli allegati del
Cliente ed inviata automaticamente via email, oppure della ricevuta cartacea stampata tramite stampante fiscale come scontrino, con invio automatico all’Agenzia delle Entrate. Tutto il processo avviene con un semplice click del mouse.
MARKETING E COMUNICAZIONI DIGITALI
Il marketing nei centri sportivi oggi è fondamentale per aumentare i propri clienti, tenerli informati o coinvolgerli nelle iniziative. GateApp ti mette a disposizione un sistema di
messaggistica aperto che ti consente l’invio di Email e SMS personalizzati, oppure l’integrazione diretta con provider professionali di invio come Mailup, Sendinblue oppure Mailchimp.
CRUSCOTTO AZIENDALE
Chi gestisce ed amministra una struttura sportiva usualmente non ha molto tempo libero da dedicare ad eseguire estrazioni e conteggi.
E’ quindi fondamentale che il Software Gestionale
fornisca una serie di strumenti per il Manager che permettano di analizzare in tempo reale la redditività, prendere decisioni ed ottenere report con pochi click.
Ottimizzare la Gestione delle Palestre con GateApp
In conclusione, l’adozione di un Software Gestionale avanzato come GateApp permette alle palestre di evolvere e affrontare le sfide quotidiane con maggiore efficienza. Grazie a soluzioni innovative come lavoro in cloud, addebito ricorrente, documenti digitali, notifiche automatiche, ricevute elettroniche e un sistema di marketing digitale integrato, è possibile ottimizzare ogni aspetto della gestione, riducendo i carichi di lavoro e migliorando l’esperienza dei clienti. Con GateApp, la gestione sportiva diventa più semplice, veloce e sempre all’avanguardia, consentendo ai gestori di concentrarsi su ciò che conta davvero: la crescita del loro business e la soddisfazione dei membri.
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